Handelsbetingelser

Generelle oplysninger

Confetti Home/v. Andrea Daa
Solvang 3
4800 Nykøbing

Mail: info@confettihome.dk
CVR nr.: 40678840

Betaling og priser

Alle priser hos www.confettihome.dk er i danske kroner og inkl. moms
Confetti Home modtager betaling med Dankort, VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og Mobilepay. Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.
Hos Confetti Home tager vi forbehold for eventuelle fejl i vores angivne priser. Endvidere forbeholder vi os ret til at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer.

Levering

Varen afsendes indenfor 24 timer, og sendes med GLS
Levering til en pakkeshop eller erhvervsadresse koster 49 kr., og levering hjem til privatadresse koster 69 kr. Alle ordre over 599 kr. får fri fragt til pakkeshop. Forventet levering er 1-3 hverdage.

Det er dit ansvar som kunde at afhente din bestilling i GLS pakkeshop indenfor de oplyste tidsfrister. Hvis varen ikke afhentes indenfor tidsfristen, sendes den automatisk tilbage til os. I dette tilfælde vil du blive opkrævet et beløb, svarende til omkostningen for returforsendelse. Dette gælder både i forbindelse med gensendelse af dine varer, eller ved fortrydelse af dit køb. 

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Du kan få varen repareret, ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet/ydelsen. Du skal reklamere indenfor 7 dage efter du har opdaget manglen/fejlen. Confetti Home vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

Ved returnering, reklamationer og benyttelse af fortrydelsesretten sendes til:

Confetti Home/ v. Andrea Daa
Solvang 3
4800 Nykøbing F.

Der modtages ikke forsendelser pr. efterkrav.

Fortrydelsesret

Julegaver kan byttes frem til 24. januar!

 

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores webshop. Perioden regnes for den dag, du modtager varen. Returneringsomkostninger skal du selv afholde. Ligeledes bærer du ansvaret for varen, hvis den forsvinder eller bliver beskadiget undervejs retur til os.  

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen. Meddelelsen skal gives pr. mail på info@confettihome.dk. I meddelelsen skal du tydeligt gøre opmærksom på, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret. Ønsker du at sende varen retur til os, skal den sendes til

Confetti Home/ v. Andrea Daa
Solvang 3
4800 Nykøbing F.

I pakken skal du vedlægge en kopi af følgesedlen eller fakturaen. Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give tydelig meddelelse herom.

Der modtages ikke forsendelser pr. efterkrav.

Persondatapolitik

Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:
Navn, adresse, tlf.nr., mailadresse og betalingsoplysninger (sikkert krypteret).
 
Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig.
 
Personoplysningerne registreres hos Confetti Home ejet af Andrea Daa, som også er den dataansvarlige hos www.confettihome.dk. Personoplysningerne opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.  
Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder: webshop system (Wannafind.dk A/S), vores betalinssystem (OnPay), vores økonomisystem (Dinero Regnskab ApS) samt forsendelsesystem (Shipmondo ApS), som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.


Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: info@confettihome.dk

 

 

Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 28.09.2019